녹취록 서비스 이용약관 및 개인정보·데이터 정책

버전 2026-06-30

1. 이 서비스는 무엇인가요?

‘녹취록’(Savu)은 불공정한 처우를 받는 분들이 자신을 지키기 위해 모아둔 녹음을, 파일만 올리면 자동으로 글(녹취록)로 바꿔 사건별로 정리·보관하도록 돕는 무료 서비스입니다.

노무사·변호사 같은 전문가뿐 아니라 가족·친구와도 안전하게 나눠 보고 의견을 주고받을 수 있습니다.

2. 음성 파일은 보관하지 않습니다

올리신 음성 파일은 글로 바꾸는 동안에만 잠시 쓰이고, 변환이 끝나면 서버에서 즉시 삭제됩니다.

나중에 들으며 글을 고치실 때는, 본인 기기에 있는 원본 음성을 직접 재생해 비교합니다(음성은 다시 업로드되지 않습니다).

3. 녹취록은 ‘내 기기의 열쇠’로만 열립니다 (매우 중요)

녹취록 글은 강력하게 암호화되어 저장되며, 그 열쇠(암호키)는 서버가 아니라 ‘사용자의 기기(브라우저)’에만 보관됩니다. 그래서 운영자조차 내용을 볼 수 없습니다.

⚠️ 이 점 때문에, 앱(브라우저 데이터)을 지우거나 기기를 바꾸면 ‘열쇠가 사라져 기존 녹취록을 더 이상 열 수 없습니다’. 복구 수단이 없습니다.

우리는 본인 확인을 ‘이메일·비밀번호’ 외의 방법으로 할 수 없으므로, 열쇠를 대신 복구해 드릴 수 없습니다. 중요한 녹취록은 미리 따로 보관(예: 글을 복사해 안전한 곳에 저장)하시길 권합니다.

4. 공유와 비밀번호 관리

녹취록은 원본을 만든 사람만, 최대 2명에게 공유할 수 있습니다. 공유받은 사람은 다시 다른 사람에게 공유할 수 없습니다.

공유 시 화면에 표시되는 일회용 코드(OTP, 8시간 후 만료)는 본인이 직접 상대에게 안전하게 전달해야 합니다.

이메일이 정확하지 않으면 공유·이용에 제약이 있을 수 있으니 정확히 입력해 주세요.

5. 데이터 기증에 대한 동의 (무료 이용의 조건)

이 서비스는 무료로 제공되며, 그 대가로 ‘비식별화된 데이터의 연구 활용’에 동의해 주셔야 합니다.

사용자가 녹취록 삭제를 요청하면, ① 사용자와 데이터의 연결고리를 끊고, ② 등장하는 ‘사람 이름·회사명·상호·전화번호’를 비식별 처리한 뒤, ③ 그 데이터를 노무사·변호사의 사례 연구용으로 기증합니다. 이는 향후 더 나은 서비스를 만드는 데 활용됩니다.

기증을 원치 않고 완전 삭제를 원하시면, 별도의 유료 절차가 필요합니다(현재는 정책 안내 단계).

6. 동의

위 내용을 충분히 이해하였으며, 특히 ‘앱/기기 데이터를 지우면 녹취록을 복구할 수 없다’는 점과 ‘비식별 데이터 기증’에 동의합니다.

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